一切为了山乡人民的健康

——都安县高岭镇卫生院快速发展纪实
 

    步入都安瑶族自治县高岭镇卫生院，那一株株绿的树、一朵朵红的花，会使你心旷神怡；病房里，忙碌的“白衣天使”们一张张友善的面容，会使你病痛减轻；你处处都将得到善待生命的尊重，时时都能感受到春风拂面的温馨。篮球场上龙腾虎跃的英姿，令人振奋。一个乡镇卫生院为何能在基础设施建设、医疗服务质量和职工精神风貌方面达到如此高的水准？

    制度创新增添无穷活力

    高岭镇卫生院党支部书记、院长莫胜毅等领导班子始终认为，“一个医生的真正幸福是用他自己的才智辛劳换来病人的康复”，“急病人所急，想病人所想”，“以病人为中心，全面提升医疗服务质量”，需用良好的制度来保障，因为良好的制度是最公平、公正、公开的，最令人信服的，效果是最好的。

    于是，卫生院每年召开院班子会、党支部会议、全院职工大会，健全各项制度，明确岗位职责，真正做到以制度管人、管事、管物，确立以党支部、院委会为核心，党员率先垂范的工作策略，树立“以信行医”理念，力求在为患者提供优质服务、建立和谐医患关系和打造稳定的患者链上实现新突破。 

    高岭卫生院还实行医疗服务信息公示制度，增强了工作透明度。制订考核标准，坚持考核与利益挂钩，与工资、年度考核、职称晋升紧密挂钩，充分调动广大员工广泛参与创建活动的积极性，为卫生院的发展注入勃勃生机，加快了建设一流乡镇卫生院步伐。

    80米长楼房一站式服务

    靠人才推动事业，以技术支撑发展，优质设备又是提升实力的保证。2009年8月，在各级部门、都安县卫生局的大力支持和帮助下，高岭镇卫生院投入250多万元，改建和扩建1400平方米的宾馆式住院用房，用天顶将办公楼和住院部连接为一栋长达80米的综合楼，并建设300多平方米的围墙和挡土墙。“现在门诊、取药打针、住院，不用一栋楼又一栋楼地跑了，而且太阳天不挨太阳晒，雨天不挨雨淋；建好了围墙，在卫生院更有安全感。”患者韦女士告诉记者。

    与此同时，卫生院自筹30多万元添置了一批先进医疗设备和高档办公用品。总共近300万元的巨资投入，使高岭镇卫生院的环境和医疗设备有了质的飞跃。门诊楼前场院修建花园式绿化带、花池，栽植名贵风景树、花卉；完善理疗室、B超室、化验室、心电图室等办公场所建设；优化200mAX光机、洗胃机、全自动吸引器、多功能治疗仪、救护车等医疗器材。

    他们立足实际，“引进外脑，借助外力，谋求自身发展”，多年来，得到市一医院的帮扶和都安县人民医院的大力支持，有关专家来院“传、帮、带”和进行现场技术指导。同时，选派多名医生到外出进修。如今，除常规手术外，还可实施较高难度的手术：乳腺癌扩大根治术、前列腺拆除术、肩胛骨粉碎性骨折切开复位术、子宫肌瘤囊肿切除术等，高岭和附近乡镇的患者前来治疗，疗效显著。

    落实“三网建设”，成立高岭镇公共卫生突发事件处理小组和公共卫生突发事件应急救护队，多年来辖区未发生公共卫生突发事件。

    “新农合”显现忙碌身影

    “各位农民朋友：卫生院中秋节不放假，照常办理‘新农合’手续。”9月25日已过了中秋节，高岭镇卫生院中秋节期间开展“新农合”工作的通知仍在墙上。25日虽然下着小雨，但记者仍然看到几十位农民朋友前来办理“新农合”手续。

    高岭镇卫生院肩负全镇8万多人民群众的健康安全。全院54名医务工作人员以新型农村合作医疗工作为契机，在全镇各村屯的崇山峻岭中奔忙，深入老百姓家中宣传新型农村合作医疗利益所在，为生命健康提供医疗保障，广大农民群众积极参与，卫生院完成了上级下达的指标任务。

    开展“新农合”工作的同时，医务人员向老百姓了解对卫生院的医疗技术、服务质量、收费情况的看法和求医问药需求，并对收集到的信息进行归纳整理和分析，摸清了农村医疗市场的基本脉络和发展走势，有针对性地及时调整工作思路，“新农合”工作与卫生院其他工作相得益彰。

    神圣职责斩获累累硕果

    “一个单位，如果没有文化内涵，就像无源之水，无薪之火”。院长莫胜毅如是说。紧张忙碌的工作之余，卫生院开展一系列文体活动，每周二下午进行思想政治学习，星期五下午为业务学习时间，节假日举行气排球赛、篮球赛、拔河比赛、文艺晚会。“这些比赛活动蛮有趣的，工作起来很有干劲！”护士小黄高兴地说。

    梅花香自苦寒来。2009年高岭镇卫生院共接纳门诊病人2.8万人次，同比增加4107人次；收住病人2103例，同比增加441例；业务总收入突破500万元大关，经济效益同比增长22%；社会满意率达98%。 2007年至2009年，该院分别荣获都安县卫生工作一等奖、二等奖、一等奖；2008年河池市“卫生工作先进集体”；2009—2010年都安县卫生部门“先进党支部”；2007年至2009年，院长莫胜毅连续3年被都安县卫生局评为“优秀院长”，韦红柳等被授予先进卫生工作者或优秀党员。 （见习记者 沈正欢）