东航被指超售机票40人无法登机 回应系临时换机型

旅客与工作人员交涉

    最新进展：

    东航回应：并非超售 系临时换机型

    东航在回应中称，21日MU564航班因临时调换机型造成旅客溢出，东航已积极安排滞留旅客从浦东、虹桥机场换乘航班成行。新民晚报新民网记者从相关方面了解到，实际上并非超售，而是更换机型导致。

    截至今天中午11时30分，滞留旅客全部安排上机，目前已全部成行。至于MU564换机型的原因，目前东航服务部门还不清楚，事情仍在进一步调查中。（新民晚报新民网记者 李欣 萧君玮 戴天骄）

    早前报道：

    中国东方航空公司超额出售50多张机票，40多人滞留机场，据旅客查询起飞前竟然仍有余票在售！今天（21日）9：00从上海浦东T1飞往北京首都机场T2的东方航空MU564，超额出售50多张机票，致使40多人滞留机场无法登机。航空值班经理称昨晚临时调配飞机，不知道座位不相同，也无法联系到顾客，值班经理让旅客签署放弃追诉声明，赔偿200元人民币，多数乘客拒绝签署，要求事后维权追溯。 （央视记者 宋亮）